Widerrufsbelehrung
Die nachfolgende Widerrufsbelehrung richtet sich an Verbraucher im Sinne des § 13 BGB, also an natürliche Personen, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließen, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Sie gilt für Verträge, die im Fernabsatz über songbotschaft.de mit der Connect Minds GmbH über die Erstellung eines personalisierten Songs geschlossen werden.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Connect Minds GmbH
Ferdinand-Koch-Str. 31, 26133 Oldenburg, Deutschland
E-Mail: info@songbotschaft.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Erklärung des Widerrufs können Sie außerdem die auf unserer Website bereitgestellte elektronische Widerrufsfunktion gemäß § 356a BGB nutzen. Diese ist während der gesamten Widerrufsfrist jederzeit über die Schaltfläche „Vertrag widerrufen" zugänglich. Nach Eingang Ihres Widerrufs bestätigen wir Ihnen den Zugang unverzüglich auf einem dauerhaften Datenträger (per E-Mail). Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Ihr Widerrufsrecht bleibt voll erhalten
Auch nach Beginn der Erstellung und nach Lieferung
Damit wir die zugesagte Lieferzeit einhalten können, beginnen wir in der Regel unmittelbar nach Zahlungseingang mit der Erstellung Ihres Songs. Auf ein vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts nach § 356 Abs. 5 BGB berufen wir uns dabei ausdrücklich nicht. Ihr vierzehntägiges Widerrufsrecht bleibt vollständig bestehen, auch wenn wir mit der Erstellung bereits begonnen oder Ihnen den fertigen Song schon geliefert haben. Widerrufen Sie fristgerecht, erstatten wir Ihnen den auf den Song entfallenden Betrag vollständig; einen Wertersatz für bereits erbrachte Leistungen verlangen wir nicht.
Ausnahme: Aufsteller auf Acrylglas
Bestellen Sie zusätzlich zu Ihrem Song einen Aufsteller auf Acrylglas, gilt für diesen Artikel eine gesetzliche Ausnahme. Er wird eigens für Sie bedruckt und trägt Ihr individuelles Songbild samt Namen. Er ist damit eine Ware, die nicht vorgefertigt ist und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch Sie maßgeblich ist. Für solche Waren besteht nach § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein Widerrufsrecht.
Diese Ausnahme betrifft ausschließlich den Aufsteller. Ihr Widerrufsrecht für den Song selbst bleibt davon unberührt und in vollem Umfang bestehen. Widerrufen Sie eine Bestellung, die beides enthält, erstatten wir Ihnen den auf den Song entfallenden Anteil vollständig.
Solange noch nicht gedruckt wird, erstatten wir trotzdem
Wir geben den Aufsteller erst in die Produktion, wenn Ihr Song fertig erstellt ist. Geht Ihr Widerruf vorher ein, nehmen wir den Aufsteller aus der Fertigung und erstatten auch diesen Anteil, obwohl wir dazu nicht verpflichtet wären. Ob das noch möglich ist, prüfen wir automatisch, sobald Ihr Widerruf bei uns eingeht, und teilen Ihnen das Ergebnis in unserer Bestätigung mit.
Veröffentlichung auf Streaming-Diensten
Haben Sie zusätzlich die Veröffentlichung Ihres Songs gebucht, gilt Ihr Widerrufsrecht auch dafür in vollem Umfang. Bei fristgerechtem Widerruf nehmen wir den Titel unverzüglich wieder aus den Streaming-Diensten zurück und erstatten auch diesen Anteil vollständig, unabhängig davon, ob der Song bereits eingereicht oder schon veröffentlicht war. Einen Wertersatz verlangen wir auch hier nicht. Auf die Zeit, bis zwischengespeicherte Kopien bei den einzelnen Diensten verschwunden sind, haben wir keinen Einfluss.
Hinweise zur Erklärung des Widerrufs
Eine Begründung ist nicht erforderlich. Damit wir Ihren Widerruf möglichst schnell zuordnen können, bitten wir Sie um folgende Angaben:
- Vor- und Nachname
- E-Mail-Adresse, mit der der Kauf getätigt wurde
- Bestell-ID bzw. Datum der Bestellung
- Optional: Grund des Widerrufs (freiwillige Angabe)
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden. Die Verwendung ist nicht vorgeschrieben:
An Connect Minds GmbH
Ferdinand-Koch-Str. 31
26133 Oldenburg
Deutschland
E-Mail: info@songbotschaft.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
Erstellung eines personalisierten Songs auf songbotschaft.de
Bestellt am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
E-Mail-Adresse zur Bestellung
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Datum
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
(*) Unzutreffendes streichen.
Kein Widerrufsrecht für Unternehmer
Das gesetzliche Widerrufsrecht steht ausschließlich Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB zu. Unternehmer im Sinne des § 14 BGB haben kein gesetzliches Widerrufsrecht.
Zusätzlich: Unsere Zufriedenheitsgarantie
Unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht gewähren wir freiwillig eine 30-tägige Zufriedenheitsgarantie. Sind Sie mit Ihrem Song nicht zufrieden, schreiben Sie uns einfach an info@songbotschaft.de.
Rechtliches
Songbotschaft · info@songbotschaft.de